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Hemos intentado de crear un sistema de reservas muy simple. Si usted no esta seguro sobre como reservar puede seguir los siguientes pasos.
- cuando quiero viajar?
- que autocaravana me gustaría utilizar?
- que opciones me gusta elegir?
Cuando quiero viajar?
Una vez elegido el periodo para su viaje puede solicitar un presupuesto a través de
RESERVA. En esta solicitud nos pide información sobre disponibilidad y precios. No es reserva todavía.
Reservas
Pinche en Inicio. Después elige Reservas en la barra de menú. Veras los siguientes pasos:
1. Prepare su viaje
2. Elige la autocaravana
3. Datos del cliente
4. Información y opciones
5. Condiciones
6. Enviar solicitud
1.Prepare su viaje
Aquí puede poner el lugar de la recogida. Puede elegir entre dos opciones: entrega en Málaga o Madrid. El sitio de entrega podría ser igual que el sitio de devolución, pero no es obligatorio. El precio se queda igual.
2.Elige su autocaravana
Aquí puede elegir su autocaravana. La elección se puede modificar después si lo desea. Pincha en mas información para conocer mas datos sobre la autocaravana, fotos, etc.
3.Datos del cliente
Aquí puede poner sus datos y dirección e-mail.
4.Información y opciones
En caso que usted llega con un vuelo podría rellenar los datos del vuelo aquí. En caso que no tiene todavía reservado su vuelo se puede dejar los campos en blanco. Aquí también se puede reservar las opciones como ropa de cama, menaje de cocina, bicicletas, GPS etc.
5.Condiciones
Aquí usted confirma que esta de acuerdo con las condiciones y puede enviar la solicitud de reserva.
RESPUESTA
Una vez que hemos recibido su solicitud le contestaremos dentro de 24 horas (días laborables) por e-mail. Recibirá la siguiente información:
- confirmación de disponibilidad de la autocaravana
- presupuesto para el periodo de alquiler
- instrucciones para el modo de pago
PAGO
Se puede pagar el las siguientes maneras:
- on-line con tarjeta de crédito (VISA/MASTERCARD)
- por transferencia bancaria
- directamente en nuestro oficina
Una vez abonado el deposito, usted recibe por e-mail la confirmación del pago acompañado (si lo desea) con información detallada de la ruta elegido.
PAGO SEGURO
Los pagos se efectuarán a través de nuestro servidor seguro. Utilizamos certificado SLL para que los datos de la tarjeta sean enviados siempre codificados.
Esperemos haberle explicado el proceso de reserva lo suficientemente. En caso que le queda alguna duda o pregunta le rogamos ponerse en contacto con nosotros a través del e-mail info@spancamper.es
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